A l'exception de l'enquête HappyClients®, toutes nos enquêtes sont anonymes. Cela signifie que les données collectées ne permettent pas d'identifier les participants, ce qui est essentiel pour encourager des retours d'expérience sincères et constructifs.
Nous avons à cœur chez ChooseMyCompany de garantir l'anonymat de chacun afin que les répondants se sentent en sécurité et puissent s'exprimer sans retenu. Cet anonymat est fondamental pour nous, car il crée un environnement de confiance, propice à l'échange d'idées et à la remontée d'informations précieuses. En sachant que leurs réponses resteront confidentielles, les participants sont plus enclins à partager leurs véritables opinions, ce qui enrichit la qualité des données recueillies.
Nous nous engageons à respecter cette confidentialité tout au long du processus, de la collecte à l'analyse des résultats, afin de garantir que chaque voix compte et que chaque feedback soit traité avec le plus grand sérieux.
L'anonymat se traduit de plusieurs manières, mais un point revient systématiquement, c'est notre seuil d'anonymat fixé à 5 répondants.
L'anonymat garanti au niveau de la participation
Tout d'abord, l'anonymat se manifeste par une non-visibilité de la participation au niveau individuel. Il est possible d'obtenir le taux de participation globalement, par pays ou par une population spécifique, mais uniquement lorsque le nombre de répondants atteint au moins 5 personnes.
Ainsi, si moins de 5 personnes répondent à l'enquête, le taux de participation et les autres résultats ne seront pas disponibles.
Nous ne communiquons pas l'identité des participants pour éviter que quiconque ne se sente forcé à répondre ou stigmatisé.
Nos enquêtes sont facultatives. Nous encourageons une approche pédagogique : expliquer en quoi l'enquête peut être bénéfique pour l’organisation dans son ensemble. Cependant, si certaines personnes ne souhaitent pas y participer, cela reste leur choix, et ce manque de participation a également une signification.
L'anonymat garanti au niveau du schéma de réponse
Dans le cadre des enquêtes anonymes, il est impossible d’accéder aux réponses individuelles d’une personne ou de consulter l’ensemble de ses réponses.
Les résultats sont disponibles sous forme de données globales, par exemple pour l’ensemble du questionnaire, pour une dimension spécifique ou pour une question en particulier. Cependant, il est impossible de voir toutes les réponses d’une personne, qu'elles soient ouvertes ou fermées.
Voici un exemple de données consolidées telles qu’elles apparaissent.
L'anonymat au niveau des filtres démographiques
En plus des données consolidées globales, vous pourrez filtrer les résultats en fonction des critères démographiques de votre enquête (pays, localisation, type de contrat, etc.).
Cependant, les résultats pour un groupe de répondants ne seront affichés que si ce groupe compte au moins 5 participants ; en dessous de ce seuil, les données resteront masquées.
Cela se traduit de cette manière sur la plateforme :
- Si plusieurs options de réponse ont recueilli moins de 5 réponses, elles sont regroupées, et une moyenne des réponses de ces différents groupes est calculée.
- Si en ajoutant des filtres, il y a moins de 5 répondants au total, ou si un seul groupe de personne regroupe moins de 5 réponses, une croix s'affiche, il se sera pas possible de voir leurs réponses.
