Les modèles de texte d'invitation se trouvent dans votre enquête --> "configurer" --> "modèles d'email"
Nous proposons un mail d'invitation, envoyé le jour du lancement de l'enquête, un mail de relance, qui sera utilisé pour la relance une et deux, puis un modèle de dernière relance, pour la quatrième.
Les mails sont composés d'un court texte, ainsi que d'un bouton pour participer à l'enquête.
Ce qui est modifiable
- Les textes
Les textes sont modifiables dans les contrats premium.
Vous pouvez y ajouter des émojis et des images.
Pour ce faire, vous pouvez procéder aux modifications directement depuis votre interface !
- L'alias d'expédition
Vous pouvez changer directement l'alias sur votre plateforme
Après avoir modifié l'alias, nous vous recommandons d'effectuer des tests d'envoi pour vérifier qu'aucun message ne soit marqué comme spam en raison d'une incohérence entre l'alias et l'adresse e-mail.
- L'adresse mail de contact RGPD : dans le cadre de la réglementation RGPD (par défaut, le nom de votre entreprise est indiqué)
Ce qui n'est pas modifiable
- L'adresse mail : nous ne pouvons modifier l'adresse mail d'envoi
- La signature : À part quelques éléments comme l'adresse mail de contact RDPG, ou bien la date de suppression des données personnelles, cette section ne peut être modifiée
