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Quand et comment les invitations sont-elles envoyées ?

Tous les éléments liés aux invitations se trouvent dans l'onglet "envoyer" de votre enquête.

Comment sont administrées les invitations ?

Nous vous proposons trois modes d'envoi pour inviter vos participants à l'enquête :

  1. Par adresse e-mail : C'est la méthode principale. Vous ajoutez la liste des adresses e-mails des personnes à inviter sur la plateforme, et nous nous occupons de l'envoi des invitations.

     

  2. Par lien sécurisé : Nous pouvons également vous fournir un lien sécurisé que vous transmettrez directement aux participants. En amont, il vous sera nécessaire de définir une clé d'authentification unique pour chaque personne, qui devra être renseignée pour accéder au questionnaire. 

L'envoi par Email est le mode par défaut. Pour activer les autres modes, veuillez contacter votre chef de projet. 

Qui est responsable de l'envoi des invitations ?

Les mails sont envoyés à 8h du matin, depuis l'adresse sacha@choosemycompany.com, via notre serveur Brevo.

Vous pouvez changer l'alias d'expédition grâce à l'icône crayon à droite de l'alias.


Par défaut, une invitation est envoyée, suivie d'un maximum de trois relances pour les personnes qui n'auraient pas encore répondu à l'enquête, les personnes ayant répondu à l'enquête avec le mail d'invitation recevront uniquement votre message de remerciement.

Si vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas utiliser ces modes d'envoi, nous vous fournirons un lien sécurisé que vous pourrez diffuser par vos propres moyens (en générant un QR code à afficher ou à envoyer par e-mail, en permettant l'accès à un ordinateur ou à une tablette pour vos collaborateurs, etc.).

 

Il et également possible de faire un envoi de mails "test" afin de vous assurer que le whitelisting est opérationnel et que les participants recevront bien l'enquête dans leurs boîtes de réception.

Vous cliquez sur la flèche à droite pour effectuer le test d'envoi par mail.