¿Cómo funciona el benchmark externo?
El benchmark externo le ofrece la posibilidad de situar su rendimiento en relación con el de sus competidores u otras empresas del mismo sector. Al analizar datos procedentes de fuentes externas, podrá identificar oportunidades de mejora y las mejores prácticas que adoptar para optimizar sus resultados.
¿Con qué empresas nos compara el benchmark externo? :
- Top 5: Encuentre las mejores empresas en los rankings. Por etiqueta, ofrecemos un benchmark que representa a las mejores empresas. Realizamos clasificaciones por categoría y país. Para hacer estas clasificaciones, tomamos los top 5 de cada categoría de tamaño de plantilla en nuestros principales países.
Por ejemplo, para el Top 5 de HappyIndex®AtWork, tomamos los top 5 de las 7 categorías para Francia, así como los tres top 5 para España e Italia.
- Global: Encuentre el promedio de todas las empresas que han participado en los últimos cinco años. Este ranking se actualiza diariamente.
- Sector: Igual que el ranking Global, pero filtrando únicamente las empresas de su sector.
Algunas preguntas de nuestros modelos tienen menos de cinco años. Para estas, los resultados agrupan todas las respuestas a esa pregunta desde su creación.
¿Cómo interpretarlo?

En la primera línea, encontrará el promedio de las tasas de opinión positiva y el número de encuestados, tanto de su encuesta como de los benchmarks.

A continuación, encontrará la tasa de respuestas positivas por dimensión.

Finalmente, al desplegar las dimensiones, encontrará las preguntas asociadas.
También obtendrá el delta entre sus resultados y los de la competencia.
Por ejemplo, aquí la tasa de respuestas favorables sobre los modos de trabajo es 1,5 puntos más alta que el promedio de las empresas.
N/A aquí significa que la pregunta no existía el año pasado.
¿Cómo obtener un benchmark externo para el año en curso?
Estos benchmarks son muy fiables, ya que agrupan los resultados de varios miles de encuestados. También se adaptan a cada tipo de empresa, siendo un promedio general. No ofrecemos, en nuestras encuestas, benchmarks más específicos que podrían ser menos pertinentes.
Sin embargo, ofrecemos benchmarks más específicos en los análisis realizados por nuestros consultores en los servicios de 10ThingsToKnow, cuando estos son suficientemente fiables.