Nuestro cuestionario está diseñado para ser enviado al mayor número posible de personas, ya sea por correo electrónico o por otros medios. El objetivo es maximizar la participación utilizando métodos de envío variados que se adapten a las necesidades de cada persona.
Es posible combinar varios modos de envío, invitando por correo electrónico a quienes disponen de una dirección y utilizando otros medios de comunicación para quienes no la tienen. Este enfoque permite asegurar que todos los invitados, independientemente de su acceso a internet o a una dirección de correo electrónico, puedan participar en el cuestionario.
Si no todos tus invitados tienen una dirección de correo electrónico, aquí tienes algunas sugerencias.
Los modos de envío
- El modo SMS
Si tus colaboradores disponen de un número profesional, es posible invitarlos por SMS. El funcionamiento es similar al de las invitaciones por correo electrónico: nosotros nos encargamos de los envíos, con una primera invitación y, por defecto, tres recordatorios para quienes aún no hayan respondido.
Las invitaciones se enviarán a las 10 de la mañana desde el alias "HappyIndex". Proponemos un modelo de mensaje, pero este puede ser modificado.
Consulta aquí cómo añadir a tus invitados por SMS.
- El enlace genérico
l enlace genérico es un enlace seguro que, a partir de un solo vínculo, permite invitar a toda tu audiencia.
Para que funcione, debes asignar un identificador a cada uno de tus invitados (por ejemplo, un ID, nombre.apellido, etc.), el cual deberán introducir antes de poder acceder al cuestionario. Esto garantiza que solo las personas invitadas puedan responder y que no puedan participar más de una vez.
Te proporcionamos el enlace directamente en tu encuesta, en la pestaña "configurar" → "vista general".
Luego, tú eres quien debe encargarse de difundirlo.
Consulta aquí cómo añadir a tus invitados mediante el enlace genérico.
Cómo administrar el enlace genérico
El enlace genérico es el único modo de envío que no gestionamos directamente.
Explora diferentes estrategias para compartirlo de forma eficaz :
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Carteles y folletos con un código QR: Convierte tu enlace en un código QR, luego coloca carteles o distribuye folletos en zonas de paso (oficinas, cafeterías, pasillos). Las personas podrán escanearlo y acceder rápidamente al contenido.
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Espacios comunitarios y paneles informativos: Usa los tablones de anuncios físicos o digitales en espacios comunes (cafeterías, salas de descanso) para mostrar el enlace o el código QR.
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Eventos presenciales: Durante reuniones, formaciones o eventos (como desayunos o sesiones de bienvenida), menciona el enlace verbalmente y compártelo mediante una diapositiva o en una pantalla.
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Mensajería instantánea o grupos: Comparte el enlace en grupos de discusión como Slack, Microsoft Teams, WhatsApp u otras herramientas de mensajería utilizadas en tu organización. Es una forma rápida de llegar a muchas personas al mismo tiempo.
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Código QR en documentos: Integra el código QR o el enlace en documentos impresos distribuidos internamente (informes, boletines impresos, nóminas) que los empleados o estudiantes reciban en mano.
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Tutores y responsables: Si trabajas con tutores o responsables de equipo, pídeles que compartan directamente el enlace con sus equipos o estudiantes, ya sea en persona o a través de sus propios canales de comunicación.
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Sesiones de bienvenida y formaciones: Durante sesiones de formación o evaluaciones anuales, aprovecha para compartir y explicar la importancia del enlace, animando a que se difunda en el momento.
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Embajadores: Designa embajadores internos (como estudiantes de RRHH, empleados implicados, el comité de empresa) para que difundan activamente el enlace en sus redes, ya sea de forma oral o mediante folletos.
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Disponibilidad de un ordenador o una tablet: Facilita el acceso al cuestionario proporcionando un dispositivo en el que cada persona pueda responder a la encuesta cuando le convenga. Puedes desplazarte entre los equipos para ayudar a quienes lo necesiten o instalar un punto fijo en un lugar común.
Adoptar la frecuencia adecuada para compartir
A diferencia de otros modos de envío, donde nosotros nos encargamos directamente de las invitaciones, la difusión del enlace genérico depende por completo de ti. Esto significa que tienes la libertad y la responsabilidad de elegir los mejores canales de comunicación según tu audiencia. Para maximizar el impacto de tu encuesta, te recomendamos diversificar los métodos de envío y compartir el enlace de forma regular.
Es fundamental mantener una comunicación constante. Al enviar recordatorios y compartir el enlace en diferentes momentos y contextos, mantienes el cuestionario presente en la mente de los posibles participantes. No dudes en adaptar tu mensaje al canal utilizado, para que siempre sea pertinente y atractivo. Si utilizas un enfoque creativo, podrás fomentar una mayor participación y asegurarte de que tu encuesta alcance sus objetivos.