Qu'est ce qu'une certification ?
Une certification ChooseMyCompany est une distinction officielle récompensant la qualité de la relation entre une organisation et ses parties prenantes. Elle est exploitable à des fins de communication interne, externe et de reporting extra-financier (CSRD/ESG).
Elle prend 2 formes :
🏅 L'Attestation
Elle démontre la volonté de donner la parole à une partie prenante et signifie un bon niveau de satisfaction.
🎖️ La Médaille
(Bronze, Silver, Gold, Platinum)
Elle démontre une relation de grande qualité, une volonté d'écoute et de progrès, et garantit la fiabilité statistique des résultats.
Comment est définie une certification et le score ?
Dans un premier temps, les résultats sont examinés pour chacun des critères évalués : taux de participation, recommandation, satisfaction et correspondance.
• Le taux de participation : le % d'invités ayant participé à l’enquête.
• Le taux de recommandation : le % de réponses positives à la question de recommandation.
• Le taux de satisfaction : le % de réponses positives sur l’ensemble des questions de l'enquête.
• La correspondance : le % de matching entre les questions de votre enquête et le modèle ChooseMyCompany. Si vous lancez votre enquête avec ChooseMyCompany, ce taux de correspondance est de 100% (soit 200 points).
2. Détermination du niveau de reconnaissance
Les scores obtenus sont ensuite comparés aux seuils définis afin de déterminer si l’entreprise obtient une attestation ou une médaille.
3. Conversion des résultats en points
Les pourcentages obtenus sur chaque critère sont convertis en points selon la grille de pondération prévue (participation, recommandation, satisfaction et correspondance).
4. Calcul du score global
Les points attribués à chaque critère sont additionnés pour obtenir un score total sur 500 points.
5. Attribution du grade de la médaille
Lorsqu’une médaille est obtenue, le score global permet de définir son niveau :
-
- Bronze : à partir de 300 points
- Silver : à partir de 330 points
- Gold : à partir de 360 points
- Platinum : à partir de 400 points (et avec 100 % de correspondance nécessaires)
Les attestations et les médailles Employees®, Clients®, Shareholders®, Suppliers® sont valables 24 mois à compter de la date de clôture de l'enquête.
Les attestations et les médailles Trainees®, Students®, Candidates® sont valables 12 mois à compter de la date de clôture de l'enquête.